تقوم جمعية مكة المكرمة الخيرية من خلال برنامج كفالة الأسر بتقديم المساعدات المالية للأسر المحتاجة من الأرامل والمطلقات والمهجورات وزوجات السجناء وأصحاب الدخل المحدود والمحتاجين، حتى تعينهم على تكاليف الحياة
قال صلى الله عليه وسلم: (الساعي على الأرملة والمسكين كالمجاهد في سبيل الله) متفق عليه. إن برنامج مساعدة أو إعالة أسرة هو اليد الحانية والظل الظليل في حياة الأسر المحتاجة وهو من البرامج المهمة في الجمعية لما للأسرة من أهمية في بناء المجتمع ككل
وتتولى الجمعية دراسة حالة الأسر وتحديد درجة استحقاقها للمساعدة وذلك بإجراء دراسات عن طريق البحث المكتبي والميداني للأسر المحتاجة من خلال قسم المساعدات